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Este aviso describe cómo la información médica sobre usted puede usarse y publicarse y cómo puede tener acceso a esta información.

Revísela cuidadosamente.

Por ley se requiere que la farmacia mantenga la privacidad de su Información Protegida de Salud ("PHI" Personal Health Information) y proporcione a los individuos un aviso sobre nuestros deberes legales y prácticas de privacidad con respecto a PHI. PHI es la información sobre usted, incluyendo la información demográfica básica, que puede identificarlo y que se relaciona con su salud física o mental en el presente, pasado o futuro asi como cualquier enfermedad relacionada con los servicios de atención médica. Este aviso de Prácticas de Privacidad ("Aviso") describe cómo podemos usar y publicar su PHI para llevar a cabo su tratamiento, su pago, las operaciones de atención médica y cualquier otros fines especificados que estén permitidos o que se soliciten por ley. El Aviso también describe sus derecho con respecto a su PHI.

Se requiere que la farmacia siga los términos de este aviso. No utilizaremos ni publicaremos PHI sobre usted sin su autorización por escrito, a excepción de lo descrito en este aviso. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas y este Aviso y hacer un nuevo Aviso vigente por todas las PHI que tengamos. A su solicitud, le brindaremos un Aviso revisado.

Derechos sobre su información de salud

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información de salud:

Obtenga una copia de la Notificación previa a la solicitud.

A su solicitud, usted podría obtener una copia escrita del Aviso. Puede solicitar una copia del Aviso en cualquier momento. Aún si ha accedido a recibir el Aviso de manera electrónica, tiene derecho a una copia escrita. Para obtener una copia escrita, póngase en contacto con la Línea de Información del Departamento de Farmacia en el: (305) 636-7786

Solicitar una restricción sobre ciertos usos y divulgaciones de su PHI

Tiene derecho a solicitar restricciones adicionales sobre nuestro uso o divulgación de su PHI enviándonos una solicitud escrita a: Navarro Discount Pharmacies, Pharmacy Department, a la atención de: Records Division, 9400 NW 104 Street, Medley, Florida 33178. No es indispensable que accedamos a dichas restricciones.

Inspeccione y obtenga una copia de PHI.

Puede tener el derecho a acceder y copiar su PHI contenida en un registro designado por tanto tiempo como la Farmacia mantenga su PHI. El registro designado generalmente incluirá los registros de medicamentos recetados y de facturación. Para inspeccionar o copiar su PHI, debe enviar una solicitud escrita a: Navarro Discount Pharmacies, Pharmacy Department, a la atención de: Records Division, 9400 NW 104 Street, Medley, Florida 33178. Puede ser que le carguemos una cuota por los costos de copia, envío por correo y suministros necesarios para cumplir con su solicitud. Podemos negarnos a su solicitud de inspeccionar y copiar en ciertas circunstancias limitadas. Si se le niega el acceso a su PHI, puede solicitar que dicha negación se revise.

Solicitar una enmienda de su PHI

Si siente que la PHI que tenemos sobre usted está incompleta o incorrecta, puede solicitar que la enmendemos. Puede solicitar una enmienda todo el tiempo que tengamos su PHI. Para solicitar una enmienda, debe enviarnos una solicitud escrita a: Navarro Discount Pharmacies, Pharmacy Department, a la atención de: Records Division, 9400 NW 104 Street, Medley, Florida 33178. Debe incluir la razón que apoye su solicitud. En ciertos casos, podemos negar su solicitud de enmienda. Si negamos su solicitud de enmienda, tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo con la decisión, y podemos brindarle una revocación a su declaración.

Recibir un historial de divulgaciones de PHI

Tiene derecho a recibir un historial de las divulgaciones que hayamos hecho de su PHI después del 14 de abril de 2002, para la mayoría de los objetivos además de tratamiento, pago y operaciones de atención de la salud. El historial excluirá ciertas divulgaciones, tales como divulgaciones que le hayamos dado directamente a usted, divulgaciones que usted haya autorizado, divulgaciones a amigos o miembros de la familia involucrados en su cuidado, y divulgaciones para fines de avisos. El derecho a recibir un historial está sujeto a otras ciertas excepciones, restricciones, y limitaciones. Para solicitar un historial, debe enviarnos una solicitud escrita a: Navarro Discount Pharmacies, Pharmacy Department, a la atención de: Records 9400 NW 104 Street, Medley, Florida 33178. Su solicitud deberá especificar el período por el cual lo solicita, que no debe exceder a siete años. El primer historial que solicite en un período de 12 meses se le brindará sin cargo alguno, pero puede que se le cargue el costo de historiales adicionales. Le notificaremos sobre le costo involucrado y usted podrá elegir retirarlos o modificar su solicitud en ese momento.

Solicitud de comunicaciones PHI por medios alternativos o localidades alternativas. Por ejemplo, usted puede solicitar que lo contactemos sobre asuntos médicos únicamente por escrito o en un domicilio distinto o un apartado postal. Para solicitar comunicación confidencial de PHI sobre usted, debe presentar una solicitud escrita a: Navarro Discount Pharmacies, Pharmacy Department, a la atención de: Records Division, 9400 NW 104 Street, Medley, Florida 33178. Su solicitud debe establecer cómo y dónde quisiera que se le contactara. Acomodaremos todas las solicitudes razonables.

Ejemplos de cómo podemos usar y divulgar su PHI

Las siguientes son descripciones y ejemplos de las maneras en que usamos y divulgamos su PHI.

Usaremos su PHI para tratamiento. Ejemplo:

Información obtenida por el farmacéutico que se utilizará para surtirle medicamentos a usted. Documentaremos su información registrada relacionada con los medicamentos que se le surten y los servicios que se le proporcionan.

Usaremos su PHI para pago. Ejemplo:

Nos pondremos en contacto con su aseguradora o su administrador de beneficios farmacológicos, para determinar si pagará por sus medicamentos y el importe de su copago. Le facturaremos a usted o a un tercero por el costo de los medicamentos recetados que se le hayan entregado a usted. La información sobre o que acompañe la factura puede incluir información que le identifique, así como también los medicamentos que está tomando.

Usaremos su PHI para sus operaciones de atención médica. Ejemplo:

La Farmacia puede usar la información en su registro de salud para monitorear el desempeño de las farmacias que le suministran el tratamiento. Esta información se utilizará en un esfuerzo para mejorar continuamente la calidad y la efectividad de la atención médica y el servicio que le proporcionamos.

De acuerdo con la ley vigente, podemos usar o divulgar su PHI para los siguientes objetivos:

Asociados de Negocios

Existen algunos servicios que nosotros suministramos a través de contratos con asociados de negocios. Los ejemplos incluyen HMO, planes de salud y servicios de autorización de pagos. Cuando estos servicios se contratan, podríamos divulgar PHI sobre su asociado de negocios de manera que puedan desempeñar el trabajo que les hemos solicitado hacer, y facturarle a usted o a un tercer pagador por los servicios brindados. Para proteger su PHI, requerimos que el asociado de negocios salvaguarde adecuadamente su PHI.

Socios de Negocios:

Hay algunos servicios prestados por nosotros a través de contratos con socios comerciales. Los ejemplos incluyen las HMO, planes de salud y servicios de autorización de pago. Cuando estos servicios son contratados, podemos revelar su PHI a nuestro socio de negocios para que puedan realizar el trabajo que les hemos solicitado y facturarle a usted o su tercero pagador por los servicios prestados. Para proteger su PHI, les exigimos a los socios comerciales que protejan adecuadamente su PHI.

La comunicación con los individuos involucrados en su atención o el pago de su atención:

Los profesionales de la salud tales como los farmacéuticos, utilizando su juicio profesional pueden divulgar a un miembro de la familia, otro pariente, un amigo cercano o cualquier otra persona que usted autorice, PHI de importancia a esa persona involucrada en su atención o en el pago relacionado con su atención.

Comunicaciones personales relacionadas con la salud

Podemos comunicarnos con usted para recordarle el relleno o información sobre tratamientos alternos u otros beneficios relacionados con la salud y los servicios que puedan ser de interés para usted.

Administración de medicamentos y alimentos (FDA):

Podemos divulgar información PHI a la FDA, o a personas bajo la jurisdicción de la FDA, o a sus agentes, relativa a eventos contrarios en relación con medicamentos, alimentos, suplementos, productos y defectos de productos, o publicar información de vigilancia de comercialización para permitir la retirada, reparación o remplazo de productos del mercado.

Compensación del trabajador: Podemos divulgar su información PHI como se autorice y sea necesario para cumplir con las leyes relativas a la compensación del trabajador o programas similares establecidos por la ley.

Salud pública:

Conforme requiera la ley, podemos divulgar su PHI a autoridades de salud pública o legales encargadas con la prevención y control de enfermedades, lesiones o discapacidad.

Cumplimiento de la ley:

Debemos divulgar su PHI cuando la ley así lo requiera.

Como es requerido por la ley:

Debemos revelar su PHI cuando sea requerido por la ley..

Actividades de negligencia de salud:

Podemos divulgar su PHI a una agencia de negligencia de salud, incluyendo el Departamento de Salud, por actividades autorizadas por ley. Estas actividades de negligencia incluyen pero no se limitan a auditorías, investigaciones, e inspecciones, como sea necesario para nuestra certificación profesional y para que el gobierno supervise el sistema de la atención médica, los programas de gobierno y le cumplimiento con las leyes de derecho civil.

Procedimientos judiciales y administrativos:

Si se encuentra involucrado en un litigio o disputa, podemos divulgar su PHI en respuesta a una orden judicial o administrativa. También podemos divulgar su PHI en respuesta a un citatorio, una solicitud de presentación de pruebas o cualquier otro proceso legal por alguien involucrado en una disputa, pero solamente si se han realizado esfuerzos para notificarle a usted o a su representante legal sobre la solicitud o si se ha obtenido una orden para proteger dicha PHI.

Investigadores de muertes violentas;

Podemos divulgar su PHI a investigadores cuando su investigación haya sido aprobada por una junta de revisión institucional que haya revisado la propuesta de investigación y establecido protocolos que garanticen la privacidad de su información.

Médicos forenses, examinadores médicos y directores de funerarias: Podemos revelar su PHI a un forense o examinador médico. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte. También podemos revelar su PHI a los directores de funerarias, de acuerdo con la legislación aplicable para llevar a cabo sus funciones.

Organizaciones de obtención de órganos o tejidos:

De acuerdo con la ley vigente, podemos divulgar su PHI a organizaciones de obtención de órganos u otras entidades comprometidas con la obtención, almacenamiento o trasplantes de órganos para el propósito de la donación de tejidos y trasplantes.

Recaudación de recursos financieros:

Podemos comunicarnos con usted como parte de un esfuerzo de recaudación de recursos financieros.

Aviso:

Podemos usar o divulgar su PHI para avisarle o ayudarle a informar a un miembro de su familia, a un representante personal, o cualquier otra persona responsable de su atención sobre su condición de salud en general.

Institución correccional:

Si es o va a ser un presidiario de una institución correccional, podemos divulgar su PHI a la institución o a sus agentes cuando sea necesario para su salud o para la salud y seguridad de otros.

Ejército y veteranos:

Si usted es un miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar su PHI si así lo solicitan las autoridades del ejército y fuerzas armadas. También podemos divulgar el PHI de personal militar extranjero a la autoridad militar correspondiente.

Para revertir serias amenazas a la salud o a la seguridad:

Podemos usar y divulgar su PHI cuando sea necesario para evitar una amenaza seria a su salud y seguridad o la salud y la seguridad pública o de cualquier otra persona.

Actividades de seguridad nacional e inteligencia:  

Podemos revelar su PHI a funcionarios federales autorizados para inteligencia, contrainteligencia y otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.

Servicios de protección para el Presidente y otros:

Podemos divulgar su PHI a oficiales federales autorizados para que puedan proporcionar protección al Presidente, otras personas autorizadas y jefes de estado extranjeros o llevar a cabo investigaciones especiales.

Víctimas del abuso, de negligencia o de violencia doméstica:

Podemos divulgar su PHI a autoridades gubernamentales, tales como la agencia de servicios de protección o de servicio social, si creemos razonablemente que usted es víctima de abuso, negligencia o de violencia doméstica. únicamente divulgaremos este tipo de información hasta el límite requerido por la ley, si usted acepta divulgar, o si la divulgación está permitida por la ley y creemos que sea necesario para evitarle algún daño grave a usted o a alguien más, o por cumplimiento de la ley o con un oficial público que va a recibir el informe y representa lo que es necesario y que no lo usará en su contra.

Otros usos y divulgaciones de PHI

La Farmacia obtendrá su autorización por escrito antes de usar o divulgar su PHI para distintos objetivos de los que se mencionan arriba, (o como se permita de otro modo o se requiera por ley). No divulgaremos de otro modo sus registros farmacéuticos sin su autorización por escrito excepto a:

1. (a) usted;
2.  (b) su representante legal;
3.  (c) el Departamento de Salud de conformidad con la ley vigente;
4. (d) en el caso de que esté usted incapacitado o no pueda requerir sus registros, a su esposa; y
5. (e) en cualquier proceso civil o penal, a la emisión de un citatorio legal de jurisdicción competente y notificación apropiada de su representante legal, o por la parte que está buscando los registros.

Usted puede revocar esta autorización por escrito en cualquier momento. Al la recepción de una revocación por escrito, dejaremos de usar o divulgar su PHI, excepto hasta el punto en que ya hayamos tomado acción dependiente de la autorización.

Para mayor información o para informar sobre un problema

Si tiene preguntas o quisiera información adicional sobre las prácticas de privacidad de la Farmacia, puede comunicarse con el Oficial de Privacidad de HIPAA, al (305) 636-7786. Si cree que sus derechos de privacidad fueron violados, puede presentar una queja con el oficial de privacidad de HIPAA o con la Secretaría de Salud y Servicios Humanos. No habrá ninguna represalia por presentar una queja.

Fecha de vigencia

Este aviso está efectivo a partir del 14 de abril de 2003.